按正常程序运作，物业管理由开发商负责可以让业主得到更多的实惠，开发商对小区的建设理念和社区理念可以得到很好的贯彻。但实际上，物管公司成了开发商的挡箭牌。开发商故意混淆开发商和物管公司的关系，看起来是同根所生，实际上并没有隶属关系。

    万峰这才明白，物管公司没有义务，房子不是他们建的；开发商玩“金蝉脱壳”，洗脱责任。

    这事令杜梅很郁闷：“都交房大半年了，怎么开发商还欠人家电梯款，就那么点小钱，还让无辜的业主跟着背黑锅。”爬了几天楼梯，她已经“体力不支”了，不得不向单位暂时请假几天。万峰和其他多名业主代表前去找开发商理论，但开发商给出的解释是，电梯公司管理不规范，出具的电梯手续不全，所以没结尾款。

    这个说法真是令人啼笑皆非，因为电梯公司的手续问题，竟然置几百户业主“生死”于不顾。这个小区所有高层的电梯都不能使用。杜梅说：“最可怜的就是那些有小孩的家庭和老人们了，小孩要天天抱上抱下，原先每天出门锻炼身体的老人，现在根本不敢下楼，低楼层的还好些，住在高楼层的就只能憋在家里。一年1000多元的电梯费我们都交齐了，现在却只能爬楼梯回家，这开发商也真够可以的。”

    而电梯公司的负责人则说，他们是赢利实业，是正规企业，当初开发(色色小说 商也是在多家电梯公司同时竞标之后才确定购买他们的产品的，说“出具的电梯手续不全”纯属无稽之谈。事实就是他们欠该公司80多万元的电梯款，导致小区的二十几部电梯一直没有正式移交使用，“由于开发商不肯办理安全验收及正式移交手续，我们无奈之下，只得停止电梯的使用”。

    电梯公司一直在向开发商催收欠款，但一直没有收到，甚至开发商负责人的手机都关了，无法办理移交手续正式投入使用。

    后来，万峰无奈之下联系到了他一位在市委上班的同学，由他出面打点一下，开发商才极不情愿地把电梯尾款打给了电梯公司，这件事才“圆满结束”。

    噩梦开始了

    本想着终于能够清净了的小两口，却不知他们关于房子的噩梦才刚刚开始。

    2009年11月，万峰发现房屋地板质量不合格，且房顶出现多处裂缝，问题比较严重，同杜梅商量后决定起诉到法院要求退房，返还房款本金和支付房款利息赔偿。但法院作出的一审判决是，对万峰之诉不予支持。</p>