066节:抓住客户需求
066节:抓住客户需求
杜坷对谭胜利的了解很少。只知道中创公司曾经有人试图给他送礼,结果被他直接扔了出去。看来这是一个不太在乎物质的客户。既然如此,杜坷决定干脆就不带任何礼物过去,先见面聊聊,然后再见机行事。
拿定主意之后,杜坷直接来到了信通集团大厦络维护部的办公司。出电梯往左走,第一间办公室,也就是李雪梅办公室的正上方,就是谭胜利的办公室。
咚咚咚。门是半开着的,杜坷看到谭胜利就在办公室里面,敲了敲门。
“请进!”里面传来谭胜利非常洪亮的声音。
看来这应该是一个比较强势的人物。杜坷心里有了基本的判断。
“您好!谭主任。”杜坷刚一跨进谭胜利的办公室,就赶忙自我介绍道。
“您是?”谭胜利看了看杜坷,问道。很显然,谭胜利并不认识杜坷。不过他用了“您”字,看来这是一个非常有礼貌和教养的人。
“我叫杜坷。中创公司的销售,负责信通集团这边的业务。”杜坷一边介绍自己,一边递上自己的名片。
“销售?那应该和我们规划建设部打交道比较络维护的,设备采购这一块不在我这里。”听到杜坷是个销售,谭胜利还以为他走错了地方。
“是的。一般情况下,我们都是和规划建设部打交道。今天过来拜访您,主要是给您汇报一下,我们在台州的项目已经交付完成了。不知道您这边,对我们的设备有没有什么意见,尤其是在维护方面,我们还要做哪些工作。”
这一段台词,杜坷在来之前,就打好了草稿。谭胜利负责维护,他所关心的问题,是在项目交付之后,设备运行是否良好。既然中创公司在台州的项目已经交付完成,按照信通集团的流程络维护部门负责了。
杜坷判断,自己拿着这个理由来拜访谭胜利,他应该不会拒绝,而且还会对中创公司这么积极的态度表示肯定。当然,杜坷敢这么做,还有另外一个原因,那就是台州的项目刚刚交付完成,肯定不会有什么问题,谭胜利也不可能提出让他为难的事情。
“台州的项目,规划建设部刚刚移交过来,现在都运行良好,还没有出现什么问题。”
杜坷看得出来,自己的这一招又奏效了。谭胜利对杜坷这么积极的态度,似乎比较满意。这一点,从谭胜利主动站起来和杜坷握手这个细节,可以看得出来。
有了这样一个良好的第一印象,杜坷和谭胜利的沟通就顺利多了。不知不觉,两个人竟然聊了一个多小时。上到下文,下到地理,两个人就好像多年未见的老朋友。直到谭胜利要参加一个会议,才不得不让杜坷离开。
杜坷没想到,谭胜利虽然很年轻,却拥有非常渊博的知识。除了专业方面的知识以外,他还对世界各地的人文历史和风土人情都比较了解,或许是得益于他在美国的留学经历。好在杜坷在读研究生期间,也经常会看一些这方面的书籍,才勉强应付下来。
不仅如此,杜坷还了解到,谭胜利的父亲竟然是信通集团很早以前的领导。也就是说,在信通集团,谭胜利可以称得上是根红苗正的**,官二代。这和杜坷脑子中官二代的形象可是完全不同。看来,自己要更新一下对谭胜利的认识了。走出谭胜利的办公室,杜坷这么告诫自己。
想到彭博在客户信息表中留下的,对谭胜利的评价是“比较清高,很难相处。”杜坷觉得,这个评价完全不符合实际情况。之前的销售人员,之所以会得出这种结论,关键是没有摸清楚他的脾性和需求(或许是太执着于吃喝嫖赌这一套了,竟然忽略了谭胜利不是这一类人的事实):对于一个官二代出身,年轻有为又追求上进的人来说,一个销售人员送给他的那点礼物,要么太微不足道,根本不可能对他有吸引力;要么就会被他看成是对自己的贿赂,甚至会成为仕途上的定时炸弹。被扔出办公室,也就不是什么大不了的事情了。</p>